Lazy-Buchungsregeln.
|
Wir sind kein Reiseveranstalter mit großer Buchhaltung. Alle von Ihnen gemachten Buchungen werden persönlich von mir Raimund Fehrmann bearbeitet. Somit kenne wir eigentlich kein Problem das wir nicht untereinander geregelt bekommen. Damit Sie Vertrauen und das Gefühl der Sicherheit haben, möchte ich Ihnen unsere Storno-Regeln erklären: Buchungen von Europa aus sind von den Bankbearbeitungsgebühren preiswerter auf ein Deutsches Konto. Lazy Tours ist in Thailand registriert, und nur Firmen mit Registrierung in Deutschland oder Personen mit Wohnsitz können Bankkonten führen. Daher das Konto: Raimund Fehrmann Volksbank Metelen. Die Anzahlung ist Ihre Sicherheit, das wir eine oder mehrere Kabinen für Sie verbindlich reserviere. Kurz vor Ihrem Abflug können Sie eine weitere Zahlung auf das selbe Konto leisten, oder den Restbetrag bei uns an Bord in Bar begleichen. Traveler-Schecks in Euro (große Noten) lassen sich bequem in Thailand wechseln. Wir nehmen gerne Euros, Dollar oder Thai Baht, aber leider keine Kreditkarten. Da wir wissen, das sich alle Gäste auf die Reise mit uns freuen, möchte wir aus unglücklichen Umständen kein Kapital schlagen. Sollten Sie aus irgendwelchen Gründen die Reise nicht antreten können, bekommen Sie ein Teil der Anzahlung von uns zurück. Hier entscheide ich im Einzelfalle nach Zeitpunkt und dem uns entstandenem Ausfall durch Kabinenblockierung. Sollten wir Ihre Kabine noch im "last Minute" verkaufen, was im allgemeinen sehr häufig ist, behalten wir nur eine Bearbeitungsgebühr. Bei Absage kurz vor Reiseantritt, wo wir bereits die Verpflegung für Sie eingekauft haben, oder mit leeren Kabinen fahren müssen, die wir verkaufen hätten können, behalten wir im ungünstigstem Falle die Anzahlung als Kompensation. Ich zähle mich zu den Nachfahren der Hanseaten, die ihre Verträge mit dem Handschlag besiegelt haben. Nur faire Geschäfte schaffen einen guten Ruf und Stammkundschaft. Sollten Sie eine Reiserücktrittsversicherung abschließen wollen, können wir Ihnen eine Rechnung über die gebuchte Dschunkenreise ausstellen, die das gleiche Datum wie der Kauf Ihres Flugtickets tragen muß. |